NOTA IMPORTANTE: AS PERGUNTAS E RESPOSTAS A SEGUIR REFEREM-SE AOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS AGÊNCIAS DE TURISMO PARCEIRAS DO PROJETO AMIGOS DA JUBARTE. O PROJETO AMIGOS DA JUBARTE NÃO REALIZA TURISMO DE OBSERVAÇÃO DE BALEIAS, APENAS FACILITA O CONTATO ENTRE OPERADORAS E O PÚBLICO INTERESSADO, ISENTANDO-SE DE RESPONSABILIDADE SOBRE OS SERVIÇOS OFERECIDOS.

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QUAL O VALOR DO PASSEIO?
O VALOR VARIA DE ACORDO COM O TIPO DE PASSEIO ESCOLHIDO E A AGÊNCIA PARCEIRA RESPONSÁVEL. CADA AGÊNCIA DEFINE OS PREÇOS CONFORME A LOCALIDADE E OS SERVIÇOS INCLUSOS.

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O QUE O VALOR INCLUI?

• ACOMPANHAMENTO DE GUIAS EXPERIENTES CAPACITADOS PELO PROJETO AMIGOS DA JUBARTE

• PASSEIO EM EMBARCAÇÃO HOMOLOGADA PELA CAPITANIA DOS PORTOS

• APRESENTAÇÃO SOBRE AS BALEIAS-JUBARTE COM PESQUISADOR DO PROJETO

• SEGURO INDIVIDUAL

• ÁGUA MINERAL DISPONÍVEL A BORDO

OBSERVAÇÃO: É PERMITIDO LEVAR OUTROS LANCHES E BEBIDAS, DESDE QUE NÃO ALCOÓLICAS.

 

ESSE PASSEIO TEM RESTRIÇÕES?
SIM. O PASSEIO NÃO É RECOMENDADO PARA:

• GESTANTES

• IDOSOS SEM LAUDO MÉDICO AUTORIZANDO A PARTICIPAÇÃO

• CRIANÇAS COM ATÉ 5 ANOS

• PESSOAS COM LABIRINTITE, SÍNDROME DO PÂNICO OU DIFICULDADE DE LOCOMOÇÃO

• PESSOAS COM HISTÓRICO DE ENJOOS FREQUENTES OU SAÚDE SENSÍVEL

EM CASO DE DÚVIDA, CONSULTE SEU MÉDICO.

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CRIANÇAS COM 5 ANOS OU MENOS PODEM PARTICIPAR?
A CAPITANIA DOS PORTOS NÃO IMPÕE RESTRIÇÃO ETÁRIA. NO ENTANTO, CABE AOS PAIS OU RESPONSÁVEIS AVALIAREM SE A CRIANÇA ESTÁ APTA A PARTICIPAR DE UM PASSEIO LONGO, COM RISCO DE ENJOOS E SEM POSSIBILIDADE DE RETORNO IMEDIATO. SE DECIDIREM LEVÁ-LA, A AGÊNCIA DEVE SER INFORMADA COM ANTECEDÊNCIA PARA INCLUÍ-LA NA LISTA DE PASSAGEIROS.

 

TEM DESCONTO PARA GRUPOS?
ALGUMAS AGÊNCIAS PARCEIRAS OFERECEM PEQUENOS DESCONTOS PARA GRUPOS COM MAIS DE 5 ADULTOS.

 

COMO POSSO GARANTIR A MINHA VAGA?
AS RESERVAS DEVEM SER FEITAS DIRETAMENTE COM AS AGÊNCIAS PARCEIRAS. QUEM ESTIVER NA LISTA VIP SERÁ DIRECIONADO PARA A AGÊNCIA MAIS PRÓXIMA DA LOCALIDADE ESCOLHIDA NO FORMULÁRIO DE INTERESSE.

 

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
DEPÓSITO BANCÁRIO, TRANSFERÊNCIA, PICPAY, PIX OU CARTÃO DE CRÉDITO, CONFORME AS CONDIÇÕES DE CADA AGÊNCIA.

 

O TRANSPORTE ESTÁ INCLUSO NO VALOR?
ALGUMAS AGÊNCIAS OFERECEM ESSE SERVIÇO COMO ADICIONAL. CONSULTE DIRETAMENTE COM SUA AGÊNCIA.

 

QUAL O LOCAL DE EMBARQUE?
A SAÍDA OCORRE NO PÍER INDICADO PELA AGÊNCIA, COM EMBARCAÇÃO EXCLUSIVA.

 

TEM ESTACIONAMENTO NO LOCAL DE EMBARQUE?
ALGUNS PONTOS DE EMBARQUE OFERECEM ESTACIONAMENTO GRATUITO. CONFIRME COM A AGÊNCIA RESPONSÁVEL.

 

EM QUAIS DIAS DA SEMANA ACONTECEM OS PASSEIOS?
OS PASSEIOS OCORREM ENTRE JUNHO E OUTUBRO, DURANTE A SEMANA OU AOS FINS DE SEMANA, CONFORME A FORMAÇÃO DOS GRUPOS E AS CONDIÇÕES METEOCEANOGRÁFICAS.

 

TEMPORADA 2025:

NITERÓI E RIO DE JANEIRO/RJ: A PARTIR DE 15 DE JUNHO

VITÓRIA/ES: A PARTIR DE 19 DE JUNHO

CARAVELAS/BA: A PARTIR DE 1 DE JULHO

 

QUAL O HORÁRIO E A DURAÇÃO DO PASSEIO?
A CONCENTRAÇÃO DO GRUPO GERALMENTE ACONTECE ÀS 6H30, COM RETORNO PREVISTO POR VOLTA DAS 15H. OS HORÁRIOS PODEM VARIAR DE ACORDO COM AS CONDIÇÕES DO MAR E A LOCALIZAÇÃO DAS BALEIAS. EM NITERÓI E RIO DE JANEIRO, OS HORÁRIOS PODEM SER DIFERENTES. CONSULTE A AGÊNCIA.

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HÁ GARANTIA DE QUE AVISTAREMOS AS BALEIAS?
DURANTE A TEMPORADA, O ÍNDICE DE SUCESSO DE AVISTAMENTOS É DE 97%. NO ENTANTO, COMO SE TRATA DE UM AMBIENTE NATURAL, NÃO HÁ GARANTIA ABSOLUTA. EM CASO DE NÃO AVISTAMENTO, CONSULTE A POLÍTICA DE CADA AGÊNCIA SOBRE REAGENDAMENTO.

 

ALÉM DAS BALEIAS, EXISTEM OUTROS ATRATIVOS?
SIM. É POSSÍVEL OBSERVAR GOLFINHOS, TARTARUGAS, AVES MARINHAS E ATÉ PEIXES-VOADORES.

 

CONDIÇÕES GERAIS PARA REALIZAÇÃO DOS PASSEIOS:

• O TURISTA DEVE ESTAR EM BOAS CONDIÇÕES DE SAÚDE

• RECOMENDA-SE CONSULTAR UM MÉDICO PREVIAMENTE

• USO DE MEDICAÇÃO PREVENTIVA CONTRA ENJOO DEVE SER FEITO SOB ORIENTAÇÃO MÉDICA

• CRIANÇAS DEVEM ESTAR ACOMPANHADAS POR RESPONSÁVEIS

• EM CASO DE MAL-ESTAR, NÃO HÁ RETORNO IMEDIATO AO PONTO DE EMBARQUE

 

SE CHOVER, O PASSEIO É CANCELADO?
A CHUVA NÃO É CRITÉRIO ISOLADO PARA CANCELAMENTO. A REALIZAÇÃO DEPENDE DAS CONDIÇÕES DE NAVEGAÇÃO. MESMO COM CÉU LIMPO, O PASSEIO PODE SER CANCELADO SE O MAR ESTIVER IMPRÓPRIO.

 

QUANDO VOU SABER SE O PASSEIO ESTÁ CONFIRMADO?
A CONFIRMAÇÃO SERÁ FEITA COM ATÉ 12 HORAS DE ANTECEDÊNCIA. SERÁ CRIADO UM GRUPO DE WHATSAPP COM OS PARTICIPANTES PARA FACILITAR A COMUNICAÇÃO.

 

A EMBARCAÇÃO POSSUI RESTAURANTE OU LANCHONETE?
NÃO. NÃO HÁ SERVIÇO DE ALIMENTAÇÃO A BORDO.

 

POSSO LEVAR COMIDA E BEBIDA?
SIM, DESDE QUE NÃO SEJAM BEBIDAS ALCOÓLICAS. EVITE LANCHES QUE GEREM RESÍDUOS. OS PASSEIOS ADOTAM PRINCÍPIOS DE SUSTENTABILIDADE.

 

A EMBARCAÇÃO POSSUI BANHEIRO?
SIM, HÁ BANHEIRO DISPONÍVEL A BORDO.

 

HÁ PARADAS PARA BANHO OU MERGULHO?
NÃO. O PASSEIO É VOLTADO EXCLUSIVAMENTE PARA OBSERVAÇÃO E CONTEMPLAÇÃO DA VIDA MARINHA.

 

O QUE DEVO VESTIR?
ROUPAS LEVES E CONFORTÁVEIS, CALÇADOS FECHADOS E AGASALHO, POIS O MAR PODE ESTAR FRIO.

 

O QUE DEVO LEVAR?

• DOCUMENTO COM FOTO

• LANCHE PESSOAL

• COPO, CANECA OU GARRAFINHA REUTILIZÁVEL

• MÁSCARA E ÓCULOS DE SOL

• PROTETOR SOLAR

• BONÉ OU CHAPÉU

• CELULAR OU CÂMERA COM BATERIA CARREGADA

• AGASALHO

• MEDICAMENTOS PESSOAIS, INCLUINDO REMÉDIOS PARA ENJOO (CONSULTE SEU MÉDICO)

IMPORTANTE: NÃO HÁ ALTERAÇÕES DE ROTA CASO OBJETOS PESSOAIS CAIAM NO MAR.

 

DICAS CONTRA ENJOOS E MAL-ESTAR:

• DURMA BEM NA VÉSPERA

• EVITE ALIMENTOS PESADOS E BEBIDAS ALCOÓLICAS

• NÃO EMBARQUE DE ESTÔMAGO VAZIO

• BEBA BASTANTE ÁGUA

• EVITE LEITE E DERIVADOS

• LEVE BOLACHAS SALGADAS OU GENGIBRE

• EVITE LER OU USAR O CELULAR DURANTE A NAVEGAÇÃO

• FIQUE EM ÁREAS VENTILADAS E OLHE PARA O HORIZONTE

• USE MEDICAÇÃO PREVENTIVA, SE INDICADA POR SEU MÉDICO

 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO:

• CANCELAMENTOS POR CONDIÇÕES CLIMÁTICAS OU NÚMERO INSUFICIENTE DE PARTICIPANTES GARANTEM REEMBOLSO INTEGRAL OU REMARCAÇÃO

• CANCELAMENTOS POR PARTE DO CLIENTE COM MENOS DE 72 HORAS DE ANTECEDÊNCIA NÃO TERÃO REEMBOLSO

• CANCELAMENTOS APÓS O INÍCIO DO PASSEIO SERÃO AVALIADOS CASO A CASO

• REEMBOLSOS SÃO FEITOS PELA MESMA FORMA DE PAGAMENTO, PODENDO LEVAR ATÉ DUAS FATURAS EM CASO DE CARTÃO

• SE NÃO HOUVER AVISTAMENTO DE NENHUMA BALEIA, NÃO HAVERÁ REEMBOLSO, MAS SERÁ OFERECIDA A OPÇÃO DE REAGENDAMENTO

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